Hai qualche domanda?
Trova qui le risposte alle domande più comuni su Preventivo24. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci.
Quanto costa Preventivo24?
Preventivo24 ha due piani per adattarsi alle tue esigenze. Puoi iniziare con il nostro piano Gratuito, che è gratis per sempre e include le funzioni base per creare i tuoi primi preventivi. Quando il tuo lavoro cresce e hai bisogno di più, c'è il piano Pro. Il piano Pro sblocca preventivi, clienti e funzionalità illimitate e costa 8,90 euro al mese. Se scegli il piano annuale, paghi 69,90 euro, risparmiando oltre il 35% e portando il costo a meno di 6€ al mese.
I limiti del piano gratuito non mi bastano, cosa posso fare?
È un ottimo segno, significa che la tua attività sta crescendo. Puoi passare al piano Pro in qualsiasi momento, direttamente dall'app. Ti basta andare nella sezione Impostazioni, poi su Gestione Account. Lì potrai scegliere tra l'abbonamento mensile o quello annuale per sbloccare tutto illimitato.
Devo inserire la carta di credito per iniziare?
No, assolutamente. Per registrarti e usare il nostro piano gratuito non ti verrà mai chiesta la carta di credito, puoi iniziare a lavorare subito. Ti verrà richiesto un metodo di pagamento solo se e quando deciderai tu, volontariamente, di fare l'upgrade al piano Pro. Inserisci la tua e-mail la confermi e inizi subito!
Cosa succede se non rinnovo l'abbonamento Pro?
Massima tranquillità. Il tuo account non viene bloccato e nessun dato viene cancellato. Alla scadenza, il tuo piano tornerà automaticamente alla versione gratuita. Potrai sempre accedere e consultare l'intero archivio dei tuoi preventivi e clienti già creati, mentre per la creazione di nuovi documenti si riattiveranno i limiti del piano gratuito.
Ci sono vincoli o costi nascosti?
No. La nostra politica è di massima trasparenza. Non ci sono costi di attivazione, vincoli di permanenza o costi nascosti. Il piano gratuito è gratis per sempre e il piano Pro ha un costo fisso che scegli tu, mensile o annuale. Puoi disdire l'abbonamento Pro in qualsiasi momento senza alcuna penale.
Posso creare preventivi dettagliati con molte voci e testi lunghi?
Assolutamente sì. Preventivo24 è stato progettato proprio per questo. Puoi inserire tutte le voci e le righe di cui hai bisogno, senza alcun limite. In più, hai a disposizione campi appositi per aggiungere testi introduttivi molto lunghi e note finali dettagliate, perfetti per descrivere ogni aspetto del lavoro. È la soluzione ideale per chi deve redigere preventivi complessi, come capitolati per imprese edili, o per chiunque abbia bisogno di essere estremamente preciso nella sua offerta.
Come vengono gestiti IVA, sconti e ricarichi?
Preventivo24 ti dà il massimo controllo sulla parte economica, in modo semplice e automatico. Per ogni singola riga del preventivo puoi gestire in modo indipendente l'IVA, applicare uno sconto specifico o aggiungere un ricarico. In più, hai la flessibilità di inserire uno sconto o un ricarico finale sull'importo totale. Il sistema ricalcola tutto in automatico, eliminando ogni possibilità di errore e facendoti risparmiare tempo prezioso.
Posso allegare delle foto ai preventivi?
Certo. Questa è una delle funzioni più apprezzate dai nostri utenti. Puoi scattare e allegare immagini direttamente dal cantiere, ad esempio per mostrare lo stato di un lavoro prima dell'intervento. La funzione più potente ti permette di disegnare sull'immagine, aggiungendo frecce o cerchi per evidenziare dettagli specifici. Questo rende i tuoi preventivi incredibilmente chiari ed elimina ogni possibile incomprensione con il cliente.
Posso personalizzare i preventivi con il mio logo e i miei dati?
Sì. Puoi rendere ogni preventivo un vero e proprio biglietto da visita professionale. Puoi caricare il tuo logo, inserire tutti i dati della tua azienda e scegliere tra diversi modelli grafici. In questo modo i PDF che invii ai clienti non saranno solo precisi, ma avranno anche un'immagine coordinata e curata che aumenta la percezione di professionalità e fiducia.
Come si installa Preventivo24? È un'app?
Preventivo24 è una Progressive Web App (PWA), una tecnologia moderna che ti dà la massima comodità. Significa che non devi cercarla negli store come le app tradizionali. Ti basta accedere dal tuo browser, come Chrome o Safari, e sei subito operativo. Per avere l'icona come un'app normale, sia su telefono che su computer, il browser ti inviterà ad "Aggiungere alla schermata Home". In questo modo hai la praticità di un'app senza occupare memoria e senza il fastidio degli aggiornamenti manuali.
Su quali dispositivi posso usare Preventivo24?
Ovunque ti serva. Preventivo24 è progettato per funzionare su tutti i tuoi dispositivi: smartphone, tablet e computer, indipendentemente dal sistema operativo. Tutti i tuoi dati sono sempre sincronizzati in tempo reale. Puoi iniziare un preventivo sul computer in ufficio e completarlo dal telefono mentre sei in furgone, con la massima libertà e senza perdere mai nessuna informazione.
È difficile da usare?
No, al contrario. La semplicità è il cuore del nostro progetto. Abbiamo progettato l'interfaccia per essere intuitiva e immediata, pensata per chi lavora e non ha tempo da perdere. Ogni funzione è esattamente dove ti aspetti di trovarla. La maggior parte dei nostri utenti riesce a creare e inviare il suo primo preventivo professionale in meno di 60 secondi, senza bisogno di leggere nessuna guida.
Come funziona esattamente il tracciamento delle email?
Quando invii un preventivo con la nostra funzione di email tracciata, hai il pieno controllo del processo. Il sistema ti mostra in tempo reale lo stato di consegna: se l'email è stata correttamente inviata, se è stata aperta dal cliente e persino l'ora esatta in cui è stata letta. Questo ti permette di fare un follow-up mirato, ricontattando il cliente proprio nel momento in cui sta valutando la tua offerta.
I miei dati e quelli dei miei clienti sono al sicuro?
Sì, la sicurezza è la nostra massima priorità e la gestiamo senza compromessi. Tutti i tuoi dati sono trasmessi su connessioni sicure e crittografate. Vengono salvati su server europei ad alta affidabilità, con backup automatici e giornalieri per garantire che nessuna informazione vada persa. Operiamo nel pieno rispetto della normativa europea sulla privacy (GDPR).
Posso esportare i miei dati?
Certamente. I dati che inserisci sono solo tuoi e hai il pieno controllo. Puoi esportare in qualsiasi momento la tua intera anagrafica clienti e la tua lista di prodotti e servizi, in un formato compatibile con i comuni fogli di calcolo (csv). Inoltre, puoi salvare e scaricare di volta in volta ogni singolo preventivo in formato PDF professionale. Questo ti garantisce la massima libertà di gestire e archiviare il tuo lavoro come preferisci.
Se ho bisogno di aiuto, c'è un servizio di assistenza?
Sì, il nostro supporto è un punto di forza. Crediamo nel contatto umano e diretto. Se hai un dubbio o un problema, puoi contattare la nostra assistenza in italiano via email. Ti risponderà una persona del nostro team, non un chatbot, pronta ad aiutarti a risolvere ogni questione nel più breve tempo possibile.
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